Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2025


Generalidades

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Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso, sin responsabilidad frente a usted ni a terceros.


Sección 5 – Productos

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Sección 6 – Facturación y medios de pago

Todos los pagos son procesados a través de Wompi, pasarela de pagos respaldada por Bancolombia, que acepta:

  • Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard
  • PSE (transferencia bancaria)
  • Nequi y Daviplata
  • Efectivo en corresponsales Bancolombia

Adicionalmente, ofrecemos Addi como opción de pago a cuotas sin interés, disponible para compras entre $50.000 y $10.000.000 COP. Al usar Addi, el cliente acepta los términos y condiciones propios de dicha plataforma.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que, a nuestro criterio, parezcan fraudulentos. En caso de cancelar o modificar un pedido, le notificaremos al correo o teléfono suministrado. Usted acepta proporcionar información de compra completa y actualizada.


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Sección 17 – Rescisión

Estos Términos están vigentes hasta que usted o nosotros los rescindamos. Podemos cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento si incumple alguna de estas condiciones, sin perjuicio de las obligaciones ya generadas.


Sección 18 – Acuerdo completo

Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso del Servicio, y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo previo sobre el mismo.


Sección 19 – Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de los mismos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., conforme a la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).


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