¬ŅCu√°ndo se procesar√° tu pedido?

¡Estamos emocionados de procesar tu pedido! Trabajamos arduamente desde nuestras bodegas en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla para asegurarnos de que llegue a ti lo más pronto posible. Durante las vacaciones y las temporadas de rebajas, te pedimos que tengas un poco más de paciencia, ya que podría haber un tiempo adicional de procesamiento. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Tu pedido será procesado en el primer día hábil después de realizarlo y realizar el pago. Si realizas tu pedido dentro de nuestros horarios laborales, será enviado el mismo día hábil.

¬ŅCu√°nto tardar√© en recibir mi pedido?

Sabemos lo emocionado que estás por recibir tus productos, y nos esforzamos por entregártelos lo más rápido posible. En ciudades principales, tu pedido llegará en 2-3 días hábiles. Si estás en lugares más lejanos, ten en cuenta que podría tomar de 3-5 días hábiles. ¡Te aseguramos que vale la pena la espera!

¬ŅPor qu√© no puedo obtener env√≠o gratis?

Lamentablemente, no ofrecemos envío gratis en los departamentos de: Amazonas, Arauca, Guainía, Guaviare, Putumayo, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Vaupés y Vichada. Esto se debe a la distancia considerable entre estas ubicaciones y nuestras bodegas de distribución. Aunque no podemos ofrecer envío gratuito en estos casos, estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio y asegurarnos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones.